常州天宁首个园区政务“便利站”正式揭牌成立
常州天宁首个园区政务“便利站”正式揭牌成立
为营造更优质的营商环境,提供多元化的政务服务,6月28日下午, 天宁区首个园区“政务服务便利站”在中欧检验检测认证产业园揭牌运行。这是天宁行政审批局着眼园区入驻企业实际需求,为打通政务服务“蕞后一公里”的一次服务升级,是打造高效务实政务环境的一次创新探索。
便利站共设3个综合窗口,可以受理涉及企业及个人关于准入审批、医保、社保等方面的高频服务事项。中欧(常州)检验检测认证国际合作产业园自2016年开园以来,已落地注册企业超140家,年产值达百亿元,税收超亿元,是天宁区三新经济产业的排头兵,也是全市现代服务业的一张名片。随着落地企业数量的增加,园区营商“软环境”成为招商引资的“硬实力”。
在园区与天宁区行政审批局的共同建设下,该便利站采用政务服务和社会服务结合、排班服务和预约服务结合,现场办和帮代办结合的方式,构建产业、行业、企业“一站式”服务大平台。“我们采用园区综合受理、后台分类审批、快递服务送达的服务模式,为园区企业职工提供‘一站式、零距离’服务,实现企业办事不出园区。同时,做优服务延伸,建立代办服务进园区长效机制,加强代办人员业务培训,为园区企业提供‘业务咨询、材料预审、帮办代办、业务协调’等高效全程无偿服务。”区行政审批局局长经海涛表示。
近年来,天宁区行政审批局以深化“放管服”改革为主线,持续擦亮“宁好办”政务服务品牌,先后推出了一批“家门口办好事”实事项目,152个事项实现统一标准和家门口办,7个镇(街道)为民服务中心实现“一站式办理”,10个村(社区)便民服务中心实现不出社区全办理。坚持从需求侧出发,先后在商业综合体、银行网点等场所设立了26个政务服务便利站,为企业提供就近导办、帮办、代办服务,有效地打通了服务企业的“蕞后一公里”。

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